Informations de contact
Commercial : MINI-PELLE BROCELIANDE, 5 rue Labbé, 35380 Maxent, France
Téléphone : +33 6 75 97 46 92
Whatsapp entrepôt (Allemagne) : +49 1573 8724536
Email : MPB-MACHINETP@mail.com
Conditions d’achat de machine
Pré-requis
- Acheteur majeur avec capacité juridique.
- Achat soumis à la signature d’un bon de commande et d’un contrat de vente détaillé entre les deux parties.
Livraison
En Europe :
- Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés.
- Frais fixes : 1 250 € (comprennent légalisation, immatriculation, livraison).
- Acompte :
- Machine < 10 000 € : 80 % à la commande.
- Machine ≥ 10 000 € : 30 % à la commande.
- Solde à régler à la réception de la machine.
- Transport : camion plateau, livraison à domicile.
En Outre-mer :
- Délai de livraison : 28 à 30 jours ouvrés.
- Frais fixes : 2 000 € (mêmes prestations).
- Acompte :
- Machine < 10 000 € : 80 %.
- Machine ≥ 10 000 € : 30 %.
- Transport : conteneur maritime sécurisé.
Paiement
- Méthode unique : virement bancaire.
- Avantage : -10 % pour les machines ≥ 10 000 € si paiement en une seule fois.
Documents remis à la livraison :
- Facture d’achat
- Certificat de cession / Contrat de vente
- Certificat CE de conformité
- Manuel technique
- Historique d’entretien (si disponible)
- Preuve d’exportation
- Déclaration d’expédition / CMR
- Certificat d’origine (le cas échéant)
- Certificat d’immatriculation
Pièces à fournir par le client :
- Justificatif de domicile (photo)
- Pièce d’identité (photo recto/verso)
- Adresse, téléphone, e-mail
Immatriculation temporaire :
- Une plaque constructeur garage et une assurance temporaire de 30 jours sont fournies à la livraison.
- Les documents définitifs sont envoyés sous 14 jours après la livraison.
Qualité et conformité :
- Inspection préalable par technicien qualifié (80 points de contrôle minimum).
- Préparation esthétique, mécanique et carrosserie.
- Double contrôle à l’envoi et à la réception.
- Convoyeurs spécialisés en livraison d’engins.
Satisfait ou remboursé :
- Période d’essai : 14 jours après livraison.
- Retour gratuit pris en charge par l’entreprise en cas d’insatisfaction.
- Possibilité de remboursement ou échange sans justification.
Sécurisation du processus :
- Bon de commande valable 24h après émission.
- Signature + preuve de virement nécessaires pour validation.
- Paiement géré par un mandataire agréé, assurant traçabilité et sécurité.
- En cas d’annulation exceptionnelle, procédure de remboursement simplifiée.
En cas de problème :
- Si la machine est non livrée ou non conforme, l’acheteur peut :
- Annuler le virement
- Porter réclamation
- Demander remboursement ou compensation
- Un partenaire local assurera la prise en charge de la garantie.